🤒 Workflow: Assistenz ist krank

Wenn eine Assistenz krankheitsbedingt ausfällt, gibt es in Assistenz Connect zwei Wege, die Krankheit zu erfassen. Beide sind gleichwertig — welchen Sie nutzen, hängt von der Situation ab.

Option 1: Über Abwesenheiten eintragen

Dies ist der empfohlene Weg, wenn die Assistenz mehrere Tage komplett ausfällt.

Vorgehen

1. Navigieren Sie zu Abwesenheiten (siehe auch Abwesenheiten)
2. Wählen Sie die betroffene Assistenz aus
3. Wählen Sie den Modus „Krank" aus
4. Markieren Sie die betroffenen Tage oder Zeiträume im Kalender
5. Speichern Sie die Änderung

Was passiert automatisch?

• Alle Dienste, die im markierten Zeitraum für diese Assistenz geplant sind, werden automatisch auf den Status „Krank" 🤒 gesetzt
• Falls eine Vertretungsassistenz im Dienst hinterlegt ist, wird diese automatisch als aktiv gesetzt — der Dienst wird dann von der Vertretung übernommen
• Sie müssen nichts zusätzlich manuell ändern

Tipp

Sie können zunächst einen einzelnen Tag eintragen und den Zeitraum später verlängern, falls die Assistenz länger ausfällt. Bei jeder Änderung werden die betroffenen Dienste automatisch aktualisiert.

Hinweis

Wird ein Krankheitszeitraum nachträglich verkürzt oder entfernt, werden die betroffenen Dienste automatisch wieder auf den Status „Geplant" zurückgesetzt und die Vertretung deaktiviert.

Option 2: Direkt im Dienst eintragen

Dies ist der schnelle Weg, wenn nur ein einzelner Dienst betroffen ist.

Vorgehen

1. Öffnen Sie den betroffenen Dienst in der Planungsansicht
2. Ändern Sie den Status auf „Krank" 🤒
3. Speichern Sie den Dienst

Was passiert automatisch?

• Nur dieser eine Dienst wird als Krankheitsdienst erfasst
• Der Tag wird automatisch in den Abwesenheiten als Krankheitstag hinterlegt (die beiden Systeme bleiben synchron)
• Falls eine Vertretungsassistenz im Dienst hinterlegt ist, wird diese automatisch als aktiv gesetzt
• Wird der Status wieder von „Krank" weggeändert, wird der Krankheitstag automatisch aus den Abwesenheiten entfernt

Vertretungsdienste

Unabhängig davon, welche Option Sie nutzen: Wenn im betroffenen Dienst bereits eine Vertretungsassistenz zugewiesen ist, wird diese bei Krankheit automatisch aktiviert. Das bedeutet:

• Die Vertretung übernimmt den Dienst
• Die Arbeitszeit wird der Vertretungsassistenz zugerechnet
• Sie müssen keinen separaten Vertretungsdienst anlegen

Falls keine Vertretungsassistenz hinterlegt ist, können Sie beim Bearbeiten des Dienstes über die Option „Kopie für Assistenz" einen neuen Dienst für die einspringende Assistenz erstellen lassen.

Auswirkungen auf die Lohnabrechnung

Für die erkrankte Assistenz

Dienste mit dem Status „Krank" werden in der Monatszeit separat aufgeführt:

Kategorie	Beschreibung
Krankheitstage	Anzahl der Krankheitstage im Monat
Krankstunden	Basiszeit der ausgefallenen Dienste
Krankheitszeit	Gesamte Krankheitszeit (inkl. aller zusätzlich berechneten Zeitkategorien)

Zusätzlich werden für die Zeiten, in denen die Assistenz einen Dienst gehabt hätte, alle konfigurierten Zeitkategorien (z.B. Nacht- oder Sonntagszuschlag) ebenfalls berechnet. Die Krankheitsstunden fließen zusammen mit den jeweiligen Zuschlägen in den Gesamtbruttolohn ein.

Für die Vertretungsassistenz

Die Vertretungsdienste werden ganz normal als geleistete Arbeitszeit berechnet. Alle Zuschläge gelten wie bei regulären Diensten.

Wichtig

Stellen Sie sicher, dass Krankheitstage und Dienst-Status vor der Erstellung der Monatsabrechnung korrekt eingetragen sind. Nachträgliche Änderungen beeinflussen die Berechnung.