📅 Die Planungsansicht

In der Planungsansicht planen Sie Ihren Dienstplan Monat für Monat: Sie sehen, wer wann arbeitet und wo noch Dienste fehlen, und legen Dienste, Kommentare und mehr an. Sie öffnen sie über Zum Dienstplan auf dem Dashboard oder über das Menü ☰ → Planung.

Was sehen Sie in der Monatsansicht?

Die Seite hat vier Bereiche:

• Linke Spalte (A) — die Stunden des Teams und die Liste der Assistenzen
• Kalender (B) — der Monat mit Schichten, Diensten, Teamsitzungen und Kommentaren
• Werkzeugleiste (C) — über dem Kalender: der Monat und die Funktionen, die Sie beim Planen laufend brauchen
• Rechte Werkzeugleiste (D) — die schmale Symbolleiste am rechten Rand mit den übrigen Werkzeugen

Die Werkzeugleiste bleibt stehen, gescrollt wird nur im Kalender. Auf kleinen Bildschirmen fehlen die linke Spalte und die rechte Werkzeugleiste: Die Assistenzen stehen dann als schmale Leiste über dem Kalender, die Werkzeuge öffnen Sie über Werkzeuge (⋮).

Die linke Spalte

Oben stehen die Stunden des Teams für den Monat:

• Verfügbar (A) — so viele Stunden können die Assistenzen in diesem Monat leisten: ihre vertraglichen Stunden abzüglich der Abwesenheiten. Ein Klick auf die Zahl zeigt, wie sie zustande kommt. Mit dem Stift daneben legen Sie stattdessen eine feste Team-Kapazität fest.
• Geplant (B) — die Stunden der Dienste dieser Assistenzen im Monat. Was genau zählt, steht unter Team-Kapazität.
• Saldo (C) — der Unterschied: wie viele Stunden noch fehlen oder zu viel geplant sind.

Darunter steht für jede Assistenz eine Karte mit ihren geplanten Stunden, ihrem Soll im Monat und ihrem Arbeitszeitkonto (kurz: Zeitkonto) oder Saldo. Ein orangefarbenes Symbol am Soll zeigt, dass eine Abwesenheit es verringert. Zeiten aufschlüsseln (D) zeigt die Rechnung: das Soll laut Vertrag, die Abwesenheiten, das anteilige Soll, die geplanten Stunden, die Differenz und den Stand des Zeitkontos. Über der Liste sortieren Sie die Karten nach Name, geplanten Stunden, Monat oder Saldo.

• Auswählen: Ein Klick auf eine Karte wählt die Assistenz aus. Ihre Dienste sind dann hervorgehoben, und ein Klick auf einen freien Platz einer Schicht setzt sie direkt ein. Ein zweiter Klick hebt die Auswahl auf. Mit der Tastatur wählen Sie über das Profilbild auf der Karte aus: Gehen Sie mit Tab darauf und drücken Sie Enter.
• Ziehen: Ziehen Sie eine Karte auf eine offene Schicht, um daraus einen Dienst zu machen, siehe Dienst erstellen.

Beginnt oder endet die Beschäftigung einer Assistenz in diesem Monat, steht das auf ihrer Karte. Das ⓘ daneben sagt, wie sie dann zu Verfügbar zählt: anteilig, oder gar nicht, wenn sie im ganzen Monat nicht beschäftigt ist.

Ist Bereitschaften aktivieren eingeschaltet, zeigt die Karte zusätzlich, wie oft die Assistenz im Monat Bereitschaft hat und wie oft sie vertritt.

Der Kalender

Jeder Tag zeigt seine Schichten, Dienste, Teamsitzungen und Kommentare.

• Dienst — eine Karte mit Schichtname und Uhrzeit, darunter die Assistenz mit Avatar und Namen. Der Farbstreifen am linken Rand und das Symbol hinter dem Namen zeigen den Status des Dienstes. Eine eigene Zeile darunter nennt die Bereitschaft oder Vertretung — ist der Platz frei, steht dort Keine Bereitschaft zugewiesen. In der letzten Zeile steht der erste Kommentar zu diesem Dienst oder zu seiner Schicht, mit +1 oder mehr, wenn es weitere gibt.
• Offene Schicht — eine gestrichelte Karte mit den freien Plätzen Assistenz und Bereitschaft. Ein Klick auf einen Platz oder eine Assistenz, die Sie darauf ziehen, macht daraus einen Dienst. Auf großen Bildschirmen schreibt die Sprechblase mit dem Plus neben dem Schichtnamen einen Kommentar zu dieser Schicht, und ihre Kommentare stehen in der letzten Zeile.
• Teamsitzung — eine Karte mit Gruppensymbol und den Teilnehmenden, siehe Teamsitzung.
• Kommentar zum Tag — eine blaue Leiste oben im Tag, an jedem Tag, für den er gilt. Wie Sie Kommentare schreiben und wer sie liest, steht unter Kommentare.

Hat eine Schicht eine Schichtfarbe, erscheinen Schichtname und Uhrzeit in dieser Farbe. Ein Feiertag ist rot umrandet, der heutige Tag blau hinterlegt.

Das Kartenmenü

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Dienst oder eine offene Schicht. Es öffnet sich ein Menü mit allem, was die Karte anbietet:

• Öffnen — öffnet den Dienst, siehe Dienst bearbeiten. Bei einer offenen Schicht heißt der Eintrag Besetzen und öffnet den Dialog „Dienst erstellen“.
• Kommentar zum Dienst hinzufügen und Kommentar zur Schicht hinzufügen — ein neuer Kommentar zu diesem Dienst oder zu seiner Schicht an diesem Tag. Eine offene Schicht hat nur den zweiten.
• Verschieben … und Kopieren … — der Dienst auf einen anderen Tag oder in eine andere Schicht, siehe Dienst verschieben oder kopieren.
• Assistenz zuweisen oder Assistenz ändern (Anna Becker), dazu Bereitschaft zuweisen — rechts daneben öffnet sich die Liste der Assistenzen; ein Klick trägt die gewählte ein. Haben Sie in der linken Spalte eine Assistenz ausgewählt, heißt der Eintrag etwa Anna Becker als Assistenz einplanen und trägt sie gleich ein.
• Auswählen und Dienst löschen — nur im Entwurfsmodus.

In der kompakten Ansicht zeigen die Karten keine Plätze: Dort weisen Sie eine Assistenz über das Kartenmenü zu. Eine Teamsitzung hat kein Kartenmenü. Auf dem Smartphone öffnet es sich nicht, denn ein langer Druck zieht die Karte; öffnen Sie dort den Dienst.

🧭 Navigation

Mit ← und → in der Werkzeugleiste wechseln Sie einen Monat zurück oder vor, Heute springt zum aktuellen Monat.

Das Tagesmenü

Klicken Sie auf ⋮ rechts in der Kopfzeile eines Tages, irgendwo sonst in diese Zeile, etwa auf die Tageszahl, oder auf eine freie Stelle im Tag. Auf kleinen Bildschirmen fehlt das ⋮; tippen Sie dort auf die Kopfzeile. Es öffnet sich ein Menü:

• Kommentar zum Tag — eine Notiz zu diesem Tag
• Reise — eine Reise des Assistenznehmers eintragen
• Dienst erstellen — einen Dienst unabhängig von einer Schicht anlegen, siehe Dienst erstellen
• Verfügbarkeit — Abwesenheiten und Wünsche der Assistenzen für diesen Tag
• Einzelschicht erstellen — eine Schicht nur für diesen Tag, etwa für eine Veranstaltung
• Teamsitzung — eine Teamsitzung an diesem Tag

Auf großen Bildschirmen geht es schneller über die zwei Symbole an den Enden der Kopfzeile: Die Sprechblase links legt einen Kommentar zum Tag an, das + neben dem ⋮ einen Dienst.

📋 Dienst erstellen

→ Details: Dienst erstellen

✏️ Dienst bearbeiten oder löschen

Klicken Sie auf einen Dienst im Kalender, um ihn zu öffnen, zu bearbeiten oder zu löschen.

→ Details: Dienst bearbeiten

🛠️ Werkzeugleiste

Über dem Kalender stehen die Funktionen, die Sie beim Planen laufend brauchen:

	Schaltfläche	Funktion
A	Normalmodus / Entwurfsmodus	Dienste zuerst als Entwurf anlegen und gesammelt speichern
B	← Heute →	Monat wechseln, siehe Navigation
C	Kompakte Ansicht	Dienste auf eine Zeile zusammenziehen, siehe Kompakte Ansicht
D	Ansicht	Schichten filtern sowie offene und vergangene Schichten ein- oder ausblenden
E	Plan veröffentlichen	Dienste als Vorschlag oder fest an die Assistenzen senden, siehe Plan veröffentlichen
F	Plan exportieren	den Dienstplan als Datei herunterladen, siehe Dienstplanexport
	Wizards	einen Monat automatisch als Entwurf planen lassen — erscheint nur, wenn das für Ihre Organisation eingerichtet ist. Dienste eines anderen Zeitraums kopieren Sie im Entwurfsmodus mit Zeitraum kopieren
G	Monatsansicht / Übersicht	zwischen dieser Ansicht und der Übersicht wechseln

Auf kleinen Bildschirmen steht dort zusätzlich Werkzeuge (⋮) für die Werkzeuge der rechten Leiste.

🧰 Rechte Werkzeugleiste

Werkzeuge, die Sie nur gelegentlich brauchen, liegen in der schmalen Leiste am rechten Rand, in Gruppen:

Symbol	Funktion
Mehr	den Standardstatus neuer Dienste festlegen
Assistenz anlegen	eine neue Assistenz anlegen
Schicht anlegen	eine neue Schicht anlegen
Assistenz zuweisen	eine Assistenz, die es schon gibt, Ihrem Dienstplan zuordnen
Assistenznehmer anlegen	einen weiteren Assistenznehmer anlegen, etwa für Ihre Partnerin oder Ihren Partner — danach gibt es Gemeinsam
Abwesenheiten	Urlaub, Krankheit und Verfügbarkeiten verwalten
Feiertage	Feiertage festlegen
Schichten	Ihre Schichten bearbeiten
Zeitkategorien	Zeitkategorien und Zuschläge bearbeiten
Pauschalzahlungen	Pauschalzahlungen verwalten

Nicht jedes Werkzeug sieht jeder

Assistenz anlegen, Assistenznehmer anlegen, Zeitkategorien und Pauschalzahlungen sehen nur Benutzer mit der Berechtigung Verwalten.

Leiste ausklappen

Standardmäßig zeigt die Leiste nur Symbole. Fahren Sie mit der Maus über ein Symbol, um seine Bezeichnung zu sehen.

Ein ausgegrautes Werkzeug ist gerade nicht verfügbar. Sein Hinweis nennt den Grund, etwa Noch keine Assistenz angelegt bei Assistenz zuweisen; auf dem Smartphone steht der Grund in der Liste unter dem Werkzeug.

1. Klicken Sie oben in der Leiste auf ‹, um sie auszuklappen. Neben jedem Symbol erscheint die Bezeichnung.
2. Klicken Sie auf › (A), um sie wieder einzuklappen.

Assistenz Connect merkt sich Ihre Wahl auf diesem Gerät.

Auf dem Smartphone

Auf kleinen Bildschirmen ist die rechte Leiste ausgeblendet.

1. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf Werkzeuge (⋮).

2. Wählen Sie das Werkzeug aus der Liste, die sich von unten öffnet.

🔎 Ansicht — Schichten filtern und ausblenden

Über Ansicht in der Werkzeugleiste steuern Sie, was der Kalender zeigt. Es öffnet sich ein Menü mit den Bereichen Schicht und Anzeige:

Nach Schicht filtern

Im Bereich Schicht steht für jede Schicht eine Schaltfläche.

1. Klicken Sie auf eine Schicht, etwa Frühschicht. Der Kalender zeigt nur noch die Dienste und offenen Schichten dieser Schicht.
2. Klicken Sie auf Alle, um den Filter wieder aufzuheben.

Die aktive Auswahl ist farbig hervorgehoben. Teamsitzungen bleiben immer sichtbar.

Offene Schichten ein- und ausblenden

Im Bereich Anzeige blenden Sie offene Schichten ein oder aus. Besetzte Dienste bleiben immer sichtbar.

• Schichten anzeigen — offene, noch nicht besetzte Schichten im Kalender anzeigen. Ausgeschaltet sehen Sie nur die Dienste.
• Vergangene Schichten ausblenden — offene Schichten an Tagen, die vorbei sind, ausblenden. Standardmäßig eingeschaltet; änderbar, solange Schichten anzeigen aktiv ist.
• Ruhende Assistenzen anzeigen — Assistenzen, deren Arbeitsverhältnis den ganzen Monat ruht (Mutterschutz oder Elternzeit), stehen standardmäßig nicht in der Liste. Schalten Sie die Option ein, um sie trotzdem zu sehen.

Die Einstellungen gelten auf diesem Gerät, auch beim nächsten Besuch.

Kompakte Ansicht

In der kompakten Ansicht steht jeder Eintrag auf einer einzigen Zeile: Sie sehen nur noch, wer arbeitet und wann. So passen deutlich mehr Dienste in einen Tag — hilfreich an Tagen mit vielen Schichten oder auf kleinen Bildschirmen.

Sie schalten sie über Kompakte Ansicht in der Werkzeugleiste ein oder über Ansicht → Anzeige → Kompakt. Ist sie aktiv, ist die Schaltfläche ausgefüllt; ein zweiter Klick schaltet zurück.

	Ausführlich	Kompakt
Assistenz	Avatar und Name, Bereitschaft oder Vertretung in eigener Zeile	Avatar und Name der arbeitenden Assistenz in einer Zeile
Schichtname	eigene Zeile mit Uhrzeit	entfällt, die Uhrzeit bleibt
Wünsche der Assistenzen	als Avatare an der Schicht	ausgeblendet

Dienst öffnen und Ziehen funktionieren in der kompakten Ansicht unverändert. Die Plätze Assistenz und Bereitschaft zeigt die kompakte Karte nicht: Eine Assistenz weisen Sie dort über das Kartenmenü zu oder im Dialog des Dienstes. Die Wahl gilt auf diesem Gerät.

🔄 Zur Übersicht wechseln

Ganz rechts in der Werkzeugleiste wechseln Sie zwischen dieser Monatsansicht und der Übersicht, in der jede Assistenz eine Zeile hat und jeder Tag eine Spalte. Sie ist auf einer eigenen Seite beschrieben: Übersicht. Assistenz Connect öffnet beim nächsten Besuch die Ansicht, die Sie zuletzt benutzt haben.

Mehrere Assistenznehmer: Gemeinsam

Gehören zu Ihrem Haushalt mehrere Assistenznehmer, etwa ein Paar, plant jeder seinen eigenen Dienstplan: Oben in der Leiste wählen Sie, wessen Plan Sie sehen. Dort gibt es zusätzlich Gemeinsam. Dann zeigt der Kalender die Dienste und offenen Schichten aller zusammen, und die Übersicht hat eine Zeile je Assistenz über alle hinweg.

In Gemeinsam können Sie:

• bestehende Dienste öffnen und ändern,
• offene Schichten besetzen — angeboten werden nur Assistenzen, die für den jeweiligen Assistenznehmer arbeiten,
• Kommentare und Reisen anlegen; das Tagesmenü fragt dann Für wen?,
• Dienste verschieben und kopieren, aber nur auf eine freie Schicht desselben Assistenznehmers,
• in der Übersicht Abwesenheiten und Wünsche eintragen.

Nicht in Gemeinsam, sondern nur im Plan eines einzelnen Assistenznehmers: die rechte Werkzeugleiste, die Stunden des Teams, Plan veröffentlichen, Wizards, der Entwurfsmodus, Dienste ohne Schicht, Einzelschichten, Teamsitzungen und Verfügbarkeit im Tagesmenü. Einstellungen, die je Assistenznehmer verschieden sein können, zeigt Gemeinsam mit dem Wert Ihres Haushalts. Sobald Sie die Planung verlassen, endet Gemeinsam.

Mit der Tastatur

Die Planung bedienen Sie auch ganz ohne Maus. Mit Tab springen Sie in den Kalender, mit dem nächsten Tab wieder hinaus; die Tage dazwischen erreichen Sie mit den Pfeiltasten.

• Tag wechseln: Die Pfeiltasten ← und → gehen einen Tag weiter, ↑ und ↓ eine Woche. Pos1 und Ende springen zum ersten und letzten Tag der Woche, Bild ↑ und Bild ↓ in den vorigen und nächsten Monat.
• In den Tag hinein: Enter oder F2 führt in den gewählten Tag. Mit Tab gehen Sie dann durch seine Kommentare, Reisen und Karten und deren Plätze; Enter öffnet, was Sie gewählt haben. Esc führt zurück zum Tag.
• Menüs: Die Kontextmenütaste oder Umschalt+F10 öffnet auf einem Tag das Tagesmenü, auf einer Karte das Kartenmenü. Im Menü wählen Sie mit den Pfeiltasten und Enter.
• Entwurfsmodus: Die Symbole zum Auswählen und Löschen erscheinen auch, wenn Sie mit der Tastatur auf eine Karte kommen. Umschalt+Enter auf dem Auswahlsymbol wählt wie Umschalt+Klick alle Dienste bis zur zuletzt gewählten Karte.
• Vorlesen: Ein Screenreader nennt zu jedem Tag, was er enthält, etwa „3 Dienste, 1 offene Schicht“, und zu jeder Karte, was sie zeigt.