🔑 Anmeldung

Hier melden Sie sich bei Assistenz Connect an, vergeben ein neues Passwort, wenn Sie Ihres vergessen haben, oder nehmen eine Einladung an.

Anmelden

Haben Sie bereits ein Konto, melden Sie sich unter app.assistenz-connect.de an:

1. Tragen Sie unter E-Mail Ihre E-Mail-Adresse ein.
2. Tragen Sie unter Passwort Ihr Passwort ein.
3. Klicken Sie auf Anmelden.

Es öffnet sich das Dashboard. Passen E-Mail-Adresse und Passwort nicht zusammen, steht unter dem Knopf Fehler: E-Mail-Adresse oder Passwort stimmt nicht.

Assistenz Connect merkt sich Ihre Anmeldung auf diesem Gerät: Solange Sie die App mindestens alle 30 Tage öffnen, müssen Sie sich nicht neu anmelden. Auf einem Gerät, das auch andere benutzen, melden Sie sich über das Symbol Abmelden oben im Menü ab.

Als Lesezeichen speichern

Assistenz Connect läuft im Browser, installieren müssen Sie nichts. Speichern Sie die Adresse als Lesezeichen oder legen Sie die App auf den Startbildschirm Ihres Smartphones.

Unter dem Knopf finden Sie außerdem Passwort vergessen? (A) und Registrieren (B). Haben Sie noch kein Konto, lesen Sie unter Registrierung weiter.

Passwort vergessen

Haben Sie Ihr Passwort vergessen, vergeben Sie über einen Link per E-Mail ein neues.

1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf Passwort vergessen? (A im Bild unter Anmelden). Es öffnet sich die Seite „Passwort zurücksetzen":

2. Tragen Sie unter E-Mail Adresse die Adresse ein, mit der Sie sich anmelden.
3. Klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.

Die Seite bestätigt: Wenn Benutzerkonto existiert, wurde eine Email verschickt. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Sie lautet immer so, auch wenn es zu der Adresse kein Konto gibt — so erfährt niemand Fremdes, welche Adressen bei Assistenz Connect angemeldet sind. Die E-Mail hat den Betreff Passwort zurücksetzen.

4. Klicken Sie in der E-Mail auf Neues Passwort erstellen. Es öffnet sich die Anmeldeseite mit zwei Passwortfeldern:

5. Tragen Sie unter Passwort erstellen (A) Ihr neues Passwort ein.
6. Tragen Sie es unter Passwort bestätigen (B) noch einmal ein.
7. Klicken Sie auf Passwort erstellen (C).

Es erscheint Passwort erfolgreich gesetzt!. Mit Zum Login gelangen Sie zur Anmeldeseite und melden sich mit dem neuen Passwort an.

Das alte Passwort gilt nicht mehr

Sobald Sie einen Link angefordert haben, ist Ihr bisheriges Passwort ungültig — auch wenn es Ihnen inzwischen wieder eingefallen ist. Die Anmeldung meldet dann Fehler: Passwort ist abgelaufen. Vergeben Sie über den Link ein neues Passwort.

Keine E-Mail angekommen?

Sehen Sie im Spam-Ordner nach. Der Link funktioniert nur einmal; fordern Sie bei Bedarf einfach einen neuen an. Über Zurück zur Anmeldung kehren Sie zur Anmeldeseite zurück.

Hat jemand anderes Ihr Passwort zurückgesetzt, etwa die Person, die Ihr Konto angelegt hat, bekommen Sie dieselbe E-Mail. Beginnen Sie dann bei Schritt 4.

Zugang per Einladung

Hat jemand anderes Ihren Zugang angelegt — etwa die Person, die Ihre Dienste plant —, registrieren Sie sich nicht selbst. Sie erhalten eine Einladung per E-Mail mit dem Betreff Dein Zugang zu Assistenz Connect.

1. Klicken Sie in der E-Mail auf Passwort erstellen. Es öffnet sich die Anmeldeseite mit zwei Passwortfeldern, wie im zweiten Bild unter Passwort vergessen.
2. Tragen Sie unter Passwort erstellen (A) Ihr Passwort ein.
3. Tragen Sie es unter Passwort bestätigen (B) noch einmal ein.
4. Klicken Sie auf Passwort erstellen (C).
5. Klicken Sie auf Zum Login und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an.

Der Link in der Einladung funktioniert nur einmal. Ist er schon benutzt, fordern Sie über Passwort vergessen? einen neuen an.

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Bei Fragen zur Anmeldung schreiben Sie uns an dienstplan@assistenz-connect.de.