📋 Assistenzen-Ansicht

Assistenzen mit eigenem Zugang sehen in Assistenz Connect ihren Dienstplan und erledigen einiges selbst. Was sie dort tun dürfen, legen Sie fest. Wie die App aus ihrer Sicht aussieht, beschreibt das Handbuch für Assistenzen — geben Sie den Link gern weiter; das Fragezeichen in ihrer App führt ebenfalls dorthin.

Was Ihre Assistenzen sehen

• Dashboard — ihre nächsten Dienste, ihren Urlaub, ihre Anträge und die nächsten Termine, siehe Dashboard im Handbuch für Assistenzen.
• Mein Dienstplan — ihre Dienste des Monats als Liste oder Kalender, dazu ihre Stunden, ihr Urlaubskonto, Reisen, Teamsitzungen und die Feiertage, siehe Mein Dienstplan im Handbuch für Assistenzen.
• Postfach — ihre Benachrichtigungen und Anträge, siehe Postfach im Handbuch für Assistenzen.
• Profil — ihr Profilbild, ihren Kalender-Link und ihre E-Mail-Einstellungen, siehe Profil im Handbuch für Assistenzen.

Eine Assistenz sieht nur ihre eigenen Daten. Dienste im Status Geplant - Vorläufig sieht sie nicht, siehe Dienst Status. Die Dienste ihrer Kolleginnen und Kollegen sieht sie nur, wenn Sie das einschalten (siehe unten).

Was Ihre Assistenzen selbst tun können

Ihre Assistenz kann …	wenn diese Einstellung an ist	Gilt
die Dienste aller Kolleginnen und Kollegen einblenden (Alle anzeigen) und auf einzelne Kollegen beschränken, etwa für einen Diensttausch	Assistenzen können alle Dienste sehen	je Assistenznehmer
Dienstwünsche zu Schichten eintragen (Schichten anzeigen)	Assistenzen können Wünsche eintragen	je Assistenznehmer
sehen, wie viele Kollegen sich eine Schicht schon wünschen	so lange Kollegen-Wunschdienste verbergen aus ist	je Assistenznehmer
sich auch als Bereitschaft wünschen (Wunsch Bereitschaft)	Bereitschaften aktivieren	je Assistenznehmer
vorgeschlagene Dienste annehmen	immer, sobald Sie einen Plan als Vorschlag veröffentlichen	—
Urlaub, Krank und Kind krank selbst eintragen und sich an einem Dienst krank melden (Sich krank melden)	Assistenzen können eigene Abwesenheiten eintragen	für die ganze Organisation
Urlaub beantragen, statt ihn direkt einzutragen	zusätzlich Urlaubsanträge genehmigen lassen	für die ganze Organisation
die Zeit ihrer eigenen Dienste nachträglich korrigieren	Assistenzen können ihre Dienstzeiten korrigieren, wie weit zurück: Rückwirkend änderbar	je Assistenznehmer und je Assistenz
eine Korrektur beantragen, statt die Zeit direkt zu ändern	zusätzlich Korrekturen genehmigen lassen	je Assistenznehmer und je Assistenz
ihre Kolleginnen und Kollegen nur mit Vornamen sehen	Nur Vornamen von Kollegen anzeigen	für die ganze Organisation

Alle diese Einstellungen sind aus, bis Sie sie einschalten. Sie stehen unter Organisation: die meisten in der Karte Assistenzen in den Abschnitten Ansicht, Wünsche, Abwesenheiten und Arbeitszeit, Bereitschaften aktivieren in der Karte Dienstplanung. Was „je Assistenznehmer“ gilt, können Sie für einzelne Assistenznehmer abweichend festlegen, was „je Assistenz“ gilt, auf der Seite der Assistenz. Hängt eine Einstellung an einer anderen, etwa Urlaubsanträge genehmigen lassen an Assistenzen können eigene Abwesenheiten eintragen, steht sie eingerückt darunter; schalten Sie die übergeordnete aus, geht sie mit aus. Nur Korrekturen genehmigen lassen behält dabei seinen Wert: Schalten Sie die Korrektur wieder ein, gilt auch die Genehmigung wieder.

Was Sie davon mitbekommen

Was eine Assistenz selbst tut, meldet Assistenz Connect Ihnen im Postfach: einen beantragten oder zurückgezogenen Urlaub, eine Krankmeldung, selbst eingetragenen Urlaub und eine korrigierte Dienstzeit — oder, wenn Sie Korrekturen genehmigen lassen, einen Korrekturantrag, über den Sie entscheiden. Eine korrigierte Zeit sehen Sie außerdem am Dienst, siehe Von der Assistenz korrigierte Zeiten.

Ansicht als

Mit Ansicht als sehen Sie die App genau so, wie eine Ihrer Assistenzen sie sieht — etwa um eine Frage zu beantworten oder eine Einstellung zu prüfen.

1. Öffnen Sie im Menü Organisation. Die Tabelle Benutzer verwalten steht unter den Einstellungen.
2. Klicken Sie in der Zeile der Assistenz in der Spalte Ansicht auf das Auge (A).

3. Die App lädt neu und zeigt das Dashboard der Assistenz. Oben steht, wessen App Sie sehen. Mit Ansicht beenden kehren Sie zur Benutzerliste zurück.

• Die Spalte Ansicht sehen nur Benutzer mit der Berechtigung Verwalten. Das Auge steht nur in den Zeilen von Assistenzen.
• Alles ist echt. Was Sie in dieser Ansicht speichern, gilt als von der Assistenz gespeichert. Im Änderungsprotokoll steht dabei zusätzlich Ihr Name.
• Öffnen Sie ihre Benachrichtigungen, gelten sie für die Assistenz als gelesen.
• Die Organisation können Sie in dieser Ansicht nicht wechseln.
• Abmelden meldet Sie selbst ab, nicht nur die Ansicht.
• Nach 8 Stunden endet die Ansicht von selbst; Sie landen wieder in der Benutzerliste.

Mehr zur Benutzerliste steht unter Benutzer verwalten.

Das Handbuch für Ihre Assistenzen

Das Handbuch für Assistenzen erklärt die App aus Sicht Ihrer Assistenzen — vom Menü bis zu den Aufgaben, die sie selbst erledigen.